Tag - Teleatendimento

Urgente! Adiada assembleia na Teleperformance

CANCELADA A VOTAÇÃO NA TELEPERFORMANCE - NOVA VOTAÇÃO SERÁ DIA 19/06 Diante de alguns transtornos ocorridos nas primeiras duas horas de votação virtual através de plataforma eletrônica, e em total zelo ao sigilo do voto de cada um e à lisura de todo o processo, o Sinttel optou pelo cancelamento da assembleia dos trabalhadores da Teleperformance convocada para hoje (17/06) e reconvocá-la para a próxima sexta feira (19/06), das 11:00 às 16:00 horas. TODA CUIDADO É...

17 de junho de 2020Por NotíciasLeia mais...

Fim da negociação com a Teleperformance, trabalhadores são chamados a decidir

Concluída a negociação entre o Sinttel e a Teleperformance (assistida pelo Sinstal, entidade patronal que representa as empresas de teleatendimento), os trabalhadores são chamados a decidir quanto a aceitação ou não da proposta final fruto desse processo negocial para celebração dos instrumentos coletivos de trabalho para 2020/2021. Considerando a determinação de isolamento social face à pandemia da corona vírus, neste ano a assembleia para coleta de votos será virtual, através da plataforma Microsoft Forms, que...

15 de junho de 2020Por NotíciasLeia mais...

Procuradoria do Trabalho do RN publica recomendação para teleatendimento

A partir de iniciativa do SinttelRN, a Procuradoria Regional do Trabalho da 21ª Região, frente ao avanço no Brasil e no Estado do Rio Grande do Norte da pandemia do COVID-19, publicou a RECOMENDAÇÃO nº 12501.2020, dirigida à Teleperformance CRM. O SinttelRN, contudo, entende que todas as medidas recomendadas são igualmente válidas para todas as demais empresas que prestam ou mantem serviço de teleatendimento no Estado. Veja a seguir, na íntegra, a recomendação: RECOMENDA à...

27 de março de 2020Por NotíciasLeia mais...

SINTTEL participa de audiência na Assembleia Legislativa

Na tarde desta segunda-feira (22), dirigentes do SINTTEL/RN participaram de audiência pública proposta pela deputada Isolda Dantas (PT) para debater a violência no ambiente de trabalho como fator desencadeador do adoecimento no Rio Grande do Norte, dentro dos eventos previstos no Abril Verde. No debate, o foco foi a importância de se esclarecer a sociedade sobre os riscos de não se preservar a saúde dos trabalhadores durante suas atividades. O Abril Verde foi instituído no...

23 de abril de 2019Por NotíciasLeia mais...

Proposta aprovada na TP

EM VOTO SECRETO, TRABALHADORES DA TELEPERFORMANCE APROVAM PROPOSTA DA EMPRESA Através do voto secreto, em assembleias realizadas nos últimos dias 13 (no site de Parnamirim) e 14 (no site de São Gonçalo do Amarante), das 12 às 18 horas, os trabalhadores da Teleperformance aprovaram, por uma pequena maioria de votos, a proposta da empresa para renovação do acordo coletivo de trabalho referente ao ano de 2018. Em respeito a decisão soberana dos trabalhadores, o SINTTEL assinará...

15 de agosto de 2018Por NotíciasLeia mais...

Enfim, a proposta final!

ASSEMBLEIAS NOS DIAS 14/08 (PARNAMIRIM) E 15/08 (SÃO GONÇALO DO AMARANTE), DAS 12 ÀS 18 HORAS. Após vários meses de negociação, o longo e exaustivo debate entre o Sinstal (sindicato patronal), os representantes das empresas Teleperformance, Atento e LIQ (ex Contax), e os dirigentes dos Sintteis do RN, CE, BA, GO e AC, resultou numa proposta final a ser submetida à avaliação dos trabalhadores, em assembleia. Confira: => Mudança da data base de 1º de julho...

30 de julho de 2018Por NotíciasLeia mais...

PPR 2017: Não ao calote!

Acabou 2017 e as empresas de teleatendimento não apresentaram uma proposta digna da aprovação dos trabalhadores para pagamento do PL/R 2017 (programa de participação nos lucros e/ou resultados). Uma reunião de negociação que estava marcada para o último dia 3 de janeiro foi suspensa pelas empresas sem nenhuma satisfação aos sindicatos, que agora buscam reagendar a negociação. Está claro como a luz do dia que há vários meses as empresas apenas enrolam e fingem negociar a...

10 de janeiro de 2018Por NotíciasLeia mais...

Sinttel participa de encontro setorial da Uni Global

A Uni Global, sindicato mundial ao qual é filiada a Fenattel, realizou nos últimos dias 4 e 5 de outubro reunião setorial de teleatendimento. Na oportunidade, a Fenattel, representada pela dirigente do Sinttel/RN Iara Martins e do presidente do Sinttel Rio, apresentou a campanha nacional que será promovida pela federação em todo o Brasil, em defesa da saúde dos trabalhadores de teleatendimento e em combate ao descaso das empresas e do órgão previdenciário para...

6 de outubro de 2017Por NotíciasLeia mais...

Fenattel participa de evento da UNI sobre o Teleatendimento

No encontro da UNI Global sobre organização no teleatendimento na América, sindicalistas de diversos países tiveram a oportunidade de trocar experiências sobre a realidade do trabalho dos teleoperadores. O evento ocorreu nos dias 19 e 20 de julho, em São Paulo. A Coordenadora da Comissão Nacional do Teleatendimento da Fenattel, Iara Martins, abordou a complexidade de negociar a equalização de salários e benefícios nacionalmente, pois o Brasil possui vasto território, diversos estados, realidades econômicas, políticas...

25 de julho de 2016Por NotíciasLeia mais...

Campanha salarial do teleatendimento: Não avançou, vamos parar!

Em reunião com a Comissão Nacional da FENATTEL, as empresas de teleatendimento apresentaram propostas sem avanços. Querem dar um reajuste muito menor que o INPC (apenas 6%) parcelado em duas vezes nos meses de junho e outubro e piso salarial equivalente ao novo salário mínimo somente a partir de junho. Com essas migalhas que os patrões estão ofertando, não restou alternativa à Federação a não ser o caminho da luta. Por isso, a FENATTEL orienta...

1 de fevereiro de 2016Por NotíciasLeia mais...
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