Fenattel participa de evento da UNI sobre o Teleatendimento
No encontro da UNI Global sobre organização no teleatendimento na América, sindicalistas de diversos países tiveram a oportunidade de trocar experiências sobre a realidade do trabalho dos teleoperadores. O evento ocorreu nos dias 19 e 20 de julho, em São Paulo. A Coordenadora da Comissão Nacional do Teleatendimento da Fenattel, Iara Martins, abordou a complexidade de negociar a equalização de salários e benefícios nacionalmente, pois o Brasil possui vasto território, diversos estados, realidades econômicas, políticas...