Tag - Contact Center Riachuelo

CCR: avanços na proposta justificam convocação de assembleia

Após várias reuniões de negociação, enfim o representante do Contact Center Riachuelo atendeu parte das reivindicações do Sinttel/RN, garantindo principalmente aumento real nos salários e nos vales alimentação, reajuste dos demais benefícios, tudo retroativo à data-base (1º de janeiro), além da manutenção das cláusulas do acordo coletivo atualmente vigente. Vale ressaltar que o INPC acumulado 2024 foi 4,77% e, neste ano, o acordo inteiro foi rediscutido e renegociado para nova vigência por dois anos (01/01/2025...

CCR: a luta é pela valorização do trabalho

No último dia 13, o Sinttel RN reuniu-se novamente com representante do Contact Center da Riachuelo, em continuidade da negociação do Acordo Coletivo de Trabalho 2025, oportunidade em que o Sindicato busca reajuste dos salários e valorização dos benefícios acima da inflação, a partir do INPC acumulado em 2024 equivalente a 4,77%. A empresa já admite repor as perdas acumuladas, mas é pouco! o Sinttel reivindica ganho real, especialmente nos salários e nos vales alimentação,...

Campanha salarial 2025 do CCR ainda sem proposta

Em reunião ocorrida no último dia 21/11 em São Paulo, o representante do Contact Center Riachuelo não apresentou ainda uma proposta para renovação do acordo coletivo de trabalho para 2025. A empresa, entretanto, garantiu a data base e a manutenção de todas as condições atualmente previstas e praticadas enquanto perdurarem as discussões. Ambas as partes, sindicato e empresa, reafirmaram disposição para negociar de forma célere e responsável, buscando construir uma proposta de acordo que...

SinttelRN convoca assembleia no CCR

CONHEÇA A PROPOSTA FINAL E PARTICIPE DA ASSEMBLÉIA DIA 24 DE MARÇO Encerradas as longas negociações com o Contact Center Riachuelo para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho, o Sinttel convoca todos os trabalhadores da empresa para, em uma assembleia a se realizar na próxima quinta, dia 24 de março, analisar a proposta final fruto da negociação. Leia com atenção a proposta e participe da assembleia. >> Pisos salariais: Reajuste de 5% (cinco por cento) a...

Acordo Coletivo aprovado no Contact Center Riachuelo

TRABALHADORES DO CONTACT CENTER RIACHUELO DERAM UM SHOW DE PARTICIPAÇÃO NA ASSEMBLÉIA VIRTUAL Em função da pandemia do covid-19, pela primeira vez os trabalhadores do Contact Center Riachuelo participaram de uma assembleia virtual para apreciação da proposta do Acordo Coletivo de Trabalho. A excelente participação de 1.439 trabalhadores demonstrou o nível de maturidade e de confiança no Sinttel para condução de uma votação virtual de forma lícita e sigilosa, cujo resultado foi: 1.315 votos pela...

Encerrada a negociação com o Contact Center Riachuelo

TRABALHADORES VOTARÃO EM ASSEMBLEIA VIRTUAL NO DIA 20 DE AGOSTO Foi concluída a negociação entre o SinttelRN e o Contact Center Riachuelo. Agora os trabalhadores são chamados a decidir quanto a aceitação ou não da proposta final para o Acordo Coletivo de Trabalho de 2020. Face a determinação governamental de isolamento social em prevenção ao coronavírus, a assembleia será realizada de forma virtual (não presencial) no próximo dia 20 de agosto (quinta-feira), das 9:00 às 17:30...

Contact Center Riachuelo (CCR) implantará acordo coletivo de trabalho emergencial

A partir das Medidas Provisórias 927 e 936/2020, editadas pelo governo Bolsonaro no curso do estado de calamidade pública face a pandemia do corona vírus, reconhecida através do Decreto Legislativo no. 06/2020, a direção do grupo Riachuelo decidiu adotar medidas que significam sacrifício para os trabalhadores e, com base em liminar concedida pelo STF, procurou o SinttelRN afim de discutir um acordo coletivo de trabalho emergencial a ser adotado o mais breve possível no...

COVID-19: SinttelRN solicita informações das empresas

Diante do avanço do novo coronavírus no país e à luz das recomendações do Ministério Público do Trabalho, o SinttelRN solicitou das empresas de teleatendimento que atuam no Estado (AeC, Contact Center Riachuelo e Teleperformance, entre outras) informações quanto aos planos de contingência emergencial adotados, em prevenção ao COVID-19. Dentre outras informações, buscamos saber se foi identificado algum trabalhador com caso suspeito ou confirmado de contaminação pelo COVID-19, a quantidade de trabalhadores do grupo de...

Campanha salarial 2020 do teleatendimento

O início de uma campanha salarial é um dos momentos mais importantes da luta, pois é o ponto de partida no processo de mobilização e conscientização dos trabalhadores, cuja unidade é imprescindível para a defesa das reivindicações a serem negociadas com as empresas. Os teleoperadores e demais trabalhadores das empresas AeC, Contact Center Riachuelo e Teleperformance – todas com data base em 1º de janeiro – estão convocados para mais uma jornada de lutas –...

Concluídas as negociações com o Contact Center Riachuelo

A negociação em prol do acordo coletivo 2019 dos trabalhadores do Contact Center Riachuelo chega à reta final, quando a proposta negociada entre sindicato e empresa será submetida à apreciação dos trabalhadores em assembleia a se realizar no próximo dia 8 de março. Para assegurar a participação de todos, a assembleia será em dois turnos: o primeiro às 13:00 horas e o segundo às 14:30 horas. Leia atentamente a proposta negociada e compareça à...

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