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Enfim estão agendadas reuniões com Atento e Teleperformance

Enfim, as primeiras rodadas de negociação entre o Sinttel RN com a Atento e a Teleperformance estão agendadas para ocorrer no próximo dia 23 de fevereiro, em São Paulo. As reuniões deverão ser realizadas no Sinstal/Feninfra, sindicato patronal que representa as empresas de teleatendimento, uma vez que tanto a Atento quanto a Teleperformance, entre outras empresas, subscrevem convenção coletiva de trabalho celebrada para o setor. A campanha salarial 2024 dos teleoperadores está em curso! Confira...

Campanha salarial 2024 dos teleoperadores: negociação à vista

A campanha salarial 2024 dos teleoperadores já está em curso! Algumas empresas atenderam nossa solicitação por maior celeridade e marcaram a primeira rodada de negociação. Confira a agenda: => 23/01: Contact Center Riachuelo => 25/01: AeC Centro de Contatos O SinttelRN reivindica das demais empresas o pronto início das negociações para os instrumentos coletivos de 2024, pois a pauta de reivindicações dos trabalhadores foi entregue às empresas em novembro passado e a data base da categoria (1º...

Campanha Salarial do Teleatendimento 2024

TODOS À ASSEMBLÉIA DE PAUTA DE REIVINDICAÇÕES! Desde meados de outubro passado, o Sinttel/RN e os demais sindicatos filiados à Federação Livre (AM/CE/ES/PE/RJ/RO) estão realizando uma pesquisa entre os teleoperadores para preparar a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES para a campanha salarial de 2024. Agora, o Sinttel/RN está convocando todos os trabalhadores para assembleia a ser realizada na próxima semana em todas as empresas de teleatendimento no Estado para avaliar e deliberar sobre a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES elaborada...

CCR: aprovada proposta de acordo coletivo 2023/2024

Com a expressiva participação de quase 70% dos trabalhadores, a proposta para celebração do acordo coletivo de trabalho 2023/2024 no Contact Center Riachuelo foi aprovada pela maioria dos votantes. Agora, cabe ao Sinttel/RN, em atenção à decisão da maioria, formalizar o instrumento coletivo e zelar pelo seu cumprimento. Confira a seguir a proposta aprovada: >> Pisos salariais: Reajuste de 5,93% (INPC integral) a partir de abril de 2023. # Jornada de 220 horas mensais: R$ 1.717,13; #...

CCR: Negociação concluída, assembleia nessa quarta 15/03

Concluídas as negociações com o Contact Center Riachuelo para renovação do acordo coletivo de trabalho para 2023/2024, agora é o momento dos trabalhadores, reunidos em assembleia virtual, com votação através de plataforma eletrônica, avaliar e decidir sobre a proposta negociada com a empresa para reajuste dos salários e benefícios da categoria. A assembleia será realizada na próxima quarta-feira, dia 15/03, das 8 às 17 horas. Confira a seguir a proposta negociada: >> Pisos salariais: Reajuste...

Campanha Salarial 2023 do Teleatendimento

No curso das campanhas salariais no setor de teleatendimento para renovação dos instrumentos coletivos para 2023, dirigentes do SinttelRN participaram de reuniões realizadas no dia de hoje (07/03), em São Paulo, com representantes do Contact Center Riachuelo e da Teleperformance. CONTACT CENTER RIACHUELO Em uma nova rodada de negociações com representante do CCR, foram discutidas condições de reajuste de salários e benefícios dos trabalhadores neste ano de 2023, bem como a revisão de cláusulas do instrumento coletivo...

Campanha Salarial de Teleatendimento 2023

Começa em todo o país a campanha salarial 2023 do setor de teleatendimento, cuja data base é 1º de janeiro. Para dar o pontapé inicial da campanha, o Sinttel/RN, através da Federação Livre, lançou no último dia 21 de outubro um formulário para ser preenchido pelos trabalhadores de teleatendimento nos estados do RN, RJ, PE e ES para a Convenção Coletiva 2023, buscando informações sobre reajuste salarial e negociações neste ano de 2023. Agora, o Sinttel...

SinttelRN convoca assembleia no CCR

CONHEÇA A PROPOSTA FINAL E PARTICIPE DA ASSEMBLÉIA DIA 24 DE MARÇO Encerradas as longas negociações com o Contact Center Riachuelo para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho, o Sinttel convoca todos os trabalhadores da empresa para, em uma assembleia a se realizar na próxima quinta, dia 24 de março, analisar a proposta final fruto da negociação. Leia com atenção a proposta e participe da assembleia. >> Pisos salariais: Reajuste de 5% (cinco por cento) a...

Sinttel solicita ao CCR ressarcimento urgente dos descontos indevidos

Mediante reclamações de alguns trabalhadores do CCR sobre descontos indevidos nos salários e não pagamento do adiantamento de férias, o Sinttel provocou um vídeo reunião em caráter de urgência com representantes da empresa afim de resolver o problema. Após ouvir o Sindicato, a empresa alegou que “alguns erros decorreram da incompatibilidade interativa entre os seus sistemas e também de alguns gestores que não apontam corretamente os registros de jornada dos trabalhadores." Ainda segundo a empresa, "tudo...

Trabalhadores do CCR aprovam proposta para ACT 2021/2022

Em assembleia realizada no último dia 10 de março, com votação tanto presencial quanto através de plataforma eletrônica, os trabalhadores do Contact Center Riachuelo decidiram aprovar, por ampla maioria, a proposta negociada pelo SinttelRN para o Acordo Coletivo de Trabalho 2021/2022. PREVALECEU O BOM SENSO É fato que a proposta não atende à totalidade das reivindicações dos trabalhadores. Considerando, porém, a atual crise econômica e social pelo qual o país atravessa, com altíssimo índice de desemprego...

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