Tag - Teleperformance

Com a saúde não se brinca!

SINTTELRN DISCUTE COM A COM TELEPERFORMANCE MEDIDAS CONTRA O CORONAVIRUS No último dia 18 de marco, o SinttelRN discutiu com a Teleperformance medidas emergenciais em prevenção ao coronavirus (COVID 19). Nessa oportunidade, o SinttelRN alertou a empresa sobre a gravidade dos riscos e reiterou a implementação imediata das medidas já solicitadas, as quais foram amplamente divulgadas aos trabalhadores. Dentre outras, destacam-se: a) Constituir uma força tarefa específica, com a participação do Sinttel, para elaborar e acompanhar...

Teleperformance volta a desrespeitar seus trabalhadores

A data base dos trabalhadores da Teleperformance é 1º de janeiro SinttelRN apresentou a pauta de reivindicações à empresa em novembro/2019. Estamos já em fevereiro e... NADA! Os trabalhadores da Teleperformance, além de terem recebido uma PLR miserável, não sabem ainda quanto e quando será aplicado o reajuste nos salários e benefícios, simplesmente por que a empresa não começa a negociação com o Sinttel. Diante da inércia e do descaso da Teleperformance, que se limita a dar desculpas...

Trabalhadores decidirão sobre PLR da Teleperformance

Em continuidade à discussão do PLR 2018 e início do PLR 2019, realizada em reunião ocorrida em São Paulo no dia 26 de novembro, a Teleperformance apresentou ao SINTTEL/RN a seguinte proposta conjunta para o PLR desses dois anos, confira: PLR 2018 Valor: R$100,00 Data provável de pagamento: 15/12/2019 Critério Avaliado: Atingimento da meta pré-estabelecida de Rotatividade (turnover) geral da empresa, que deve ser inferior a 10% (dez por cento) em relação à média mensal de desligamento dos...

Campanha salarial 2020 do teleatendimento

O início de uma campanha salarial é um dos momentos mais importantes da luta, pois é o ponto de partida no processo de mobilização e conscientização dos trabalhadores, cuja unidade é imprescindível para a defesa das reivindicações a serem negociadas com as empresas. Os teleoperadores e demais trabalhadores das empresas AeC, Contact Center Riachuelo e Teleperformance – todas com data base em 1º de janeiro – estão convocados para mais uma jornada de lutas –...

Teleperformance negocia PLR de 2018 e 2019, mas ainda não formalizou sua proposta

Em reunião realizada no dia 25 de outubro, a Teleperformance reiterou sua proposta para pagamento da PLR de 2018 e apresentou um modelo para apuração e pagamento da PLR de 2019 a partir da medição de indicadores coletivos e individuais. Em linhas gerais, o modelo estabelece como indicadores individuais o número de faltas injustificadas e o índice de aderência. Uma parcela do valor será calculada a partir do resultado coletivo de absenteísmo. Em 2019, para...

PLR 2018: Trabalhadores do RN disseram NÃO à esmola da Teleperformance

Em assembleia realizada nos dias 01/10 (Parnamirim) e 02/10 (São Gonçalo do Amarante), a grande maioria dos trabalhadores, através do voto secreto, deram a resposta que a Teleperformance merecia: NÃO À ESMOLA. A Teleperformance pagou para ver e se deu mal, pois os trabalhadores do RN não toparam vender a própria dignidade em troca de um PLR desigual e injusto, pois o valor de R$ 100,00 é proporcional ao tempo trabalhado em 2018 e somente...

PLR 2018: sem negociar, a Teleperformance empurra goela abaixo esmola de R$100,00

Foi preciso o Sinttel levar a Teleperformance à Justiça para que a empresa apresentasse uma proposta para o PLR 2018. Na audiência realizada no último dia 23/09, a empresa, sem negociar absolutamente nada com o sindicato, apresentou a seguinte proposta: R$ 100,00 (cem reais) para O PLR de 2018, para os trabalhadores até o nível de coordenador, proporcional ao tempo trabalhado, ativos em 31/12/2018 e desde que tenham trabalhado ao menos 90 dias no referido...

Teleperformance não comparece à mediação e desrespeita SRTE e trabalhadores

Em um flagrante desrespeito à Superintendência Regional de Trabalho e Emprego (SRTE), ao Sinttel e aos seus trabalhadores, a Teleperformance, após sucessivos pedidos de adiamentos, não compareceu à mediação marcada para o último dia 19 de agosto, nem tampouco deu qualquer satisfação. O objetivo da mediação solicitada pelo Sinttel é definir a PLR 2018 e 2019, uma vez que a empresa não fez nenhuma proposta e continua se fazendo de “morta” para dar “um senhor...

PLR 2018: Sem negociar, a Teleperformance oferece “cala-boca” de R$ 100,00

Há vários meses, o Sinttel RN insiste com a Teleperformance para negociar um modelo de aferição da PLR 2018. Somente agora em maio, a empresa, sem nenhum tipo de negociação com o Sindicato, apresentou, unilateralmente, uma proposta de R$ 100,00 (cem reais) para quitar o pagamento do PLR de 2018, até o nível de coordenador, proporcionalmente ao tempo trabalhado, desde que tenham trabalhado 90 dias no referido ano. O Sinttel RN deixa claro que não...

Proposta aprovada na TP

EM VOTO SECRETO, TRABALHADORES DA TELEPERFORMANCE APROVAM PROPOSTA DA EMPRESA Através do voto secreto, em assembleias realizadas nos últimos dias 13 (no site de Parnamirim) e 14 (no site de São Gonçalo do Amarante), das 12 às 18 horas, os trabalhadores da Teleperformance aprovaram, por uma pequena maioria de votos, a proposta da empresa para renovação do acordo coletivo de trabalho referente ao ano de 2018. Em respeito a decisão soberana dos trabalhadores, o SINTTEL assinará...

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