Tag - Teleperformance

Campanha Salarial 2025 do Teleatendimento

POR UM TRABALHO MAIS HUMANO, SALÁRIOS DIGNOS E EMPREGO DE QUALIDADE Já começa pra valer a importante campanha salarial 2025 dos trabalhadores da AeC, Atento, Contact Center Riachuelo e Teleperformance. A pauta de reivindicações foi entregue às empresas e ao sindicato patronal e as próximas reuniões de negociação estão marcadas no mês de janeiro, sendo: ⇒ 08/01 Contact Center Riachuelo dia 08 ⇒ 22/01 AeC Centro de Contatos ⇒ 23/01 Atento / Teleperformance / Feninfra NÃO SERÁ FÁCIL, MAS...

Presidente da Teleperformance Brasil recebe o Sinttel em Natal

No último dia 12, dirigentes do Sinttel/RN foram recebidos pelo CEO da Teleperformance no Brasil, Fabrício Coutinho, e pelo CFO, Andres Polania, para uma pauta ampla de assuntos de total interesse dos trabalhadores, tais como o crescimento da Teleperformance no RN - maior empregadora do Estado - importância de políticas inclusivas, avanço e utilização da inteligência artificial, combate a fraudes, acordo global com a UNI, reoneração da folha de pagamento, capacitação profissional e elevação...

SinttelRN luta por mais segurança para trabalhadores da AeC e Teleperformance

Na condição de legítimo representante dos trabalhadores em teleatendimento no Rio Grande do Norte, o SinttelRN, através da sua presidente, Iara Martins, dentre outras providências, reuniu-se no último dia 23/09 com o Secretário Estadual de Segurança Pública do RN, Coronel Francisco Canindé Araújo. O Sinttel ressaltou ao Coronel Araújo “ser inadmissível que centenas de jovens trabalhadores sejam, diariamente, expostos à própria sorte e enfrentem a violência urbana existente nas adjacências da AeC, em Mossoró, e...

Teleperformance apresenta proposta final. Assembleia dia 25/03

No último dia 19 de março, na quarta reunião de negociação com o Sinttel/RN, a Teleperformance formalizou sua proposta final para renovação do ACT para os trabalhadores da empresa no RN. Confira a proposta com atenção e participe da assembleia na proxima segunda, dia 25/03, para decidir sobre a aceitação ou não da proposta apresentada. VOTAÇÃO ATRAVÉS DE PLATAFORMA ELETRÔNICA DIA 25 DE MARÇO Considerando que muitos trabalhadores estão em home office e para que todos,...

Teleperformance: negociação em curso, mas tem nova proposta

Embora a negociação entre a Teleperformance e o Sinttel RN ainda esteja em curso, na reunião ocorrida no último dia 15 de março, após intenso debate, a empresa seguiu a tendência das demais empresas de teleatendimento e, em conjunto com o seu sindicato patronal (Sinstal/Feninfra), ofereceu a proposta a seguir detalhada: => PISO SALARIAL de R$ 1.412,00 (um mil e quatrocentos e doze reais) partir do mês de maio/2024, sempre considerando a carga horária mensal...

Teleatendimento: provocação barata com proposta vergonhosa

Em resposta aos inúmeros protestos do SinttelRN exigindo celeridade na negociação, a Teleperformance e a Atento formalizaram ontem (04/03), através do seu sindicato patronal (Sinstal/Feninfra), uma proposta simplesmente abusiva de reajuste para salários e benefícios dos trabalhadores lotados no RN. Confiram: => Reajuste do piso salarial para R$ 1.412,00 somente a partir de setembro/2024 => Abono equivalente a 20% dos salários praticados em 31/12/2023 => Vales alimentação/refeição: reajuste de 2,5% a partir de 01/09/2024 => Manutenção dos...

Campanha salarial 2024 do teleatendimento segue em passo de tartaruga

Na semana passada, dirigentes do SinttelRN se deslocaram à São Paulo para participar de reuniões de negociação com o Contact Center Riachuelo, Atento, Teleperformance e Sinstal/Feninfra, o sindicato que representa as empresas do setor. O resultado frustrou todas as expectativas dos trabalhadores dessas empresas. Se o Contact Center Riachuelo ao menos apresentou uma proposta inicial - prontamente recusada pelo SinttelRN por não atender minimamente a pauta de reivindicações apresentada há quase três meses -, as...

Enfim estão agendadas reuniões com Atento e Teleperformance

Enfim, as primeiras rodadas de negociação entre o Sinttel RN com a Atento e a Teleperformance estão agendadas para ocorrer no próximo dia 23 de fevereiro, em São Paulo. As reuniões deverão ser realizadas no Sinstal/Feninfra, sindicato patronal que representa as empresas de teleatendimento, uma vez que tanto a Atento quanto a Teleperformance, entre outras empresas, subscrevem convenção coletiva de trabalho celebrada para o setor. A campanha salarial 2024 dos teleoperadores está em curso! Confira...

Campanha Salarial do Teleatendimento 2024

TODOS À ASSEMBLÉIA DE PAUTA DE REIVINDICAÇÕES! Desde meados de outubro passado, o Sinttel/RN e os demais sindicatos filiados à Federação Livre (AM/CE/ES/PE/RJ/RO) estão realizando uma pesquisa entre os teleoperadores para preparar a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES para a campanha salarial de 2024. Agora, o Sinttel/RN está convocando todos os trabalhadores para assembleia a ser realizada na próxima semana em todas as empresas de teleatendimento no Estado para avaliar e deliberar sobre a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES elaborada...

Sinttel discute com Teleperformance acordo de teletrabalho

É fato: o regime de teletrabalho cresce a cada dia mais no mundo do trabalho. É fato igualmente que essa modalidade precisa ser melhor regulada e os trabalhadores mais bem protegidos, através de acordos firmados pelos sindicatos com as empresas, vez que a legislação brasileira ainda é muito limitada nesse sentido. Com esse objetivo, o Sinttel RN está discutindo com a Teleperformance a redação de um instrumento coletivo que busque assegurar, entre outros direitos: o...

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