Tag - Teleperformance

Campanha salarial 2024 do teleatendimento segue em passo de tartaruga

Na semana passada, dirigentes do SinttelRN se deslocaram à São Paulo para participar de reuniões de negociação com o Contact Center Riachuelo, Atento, Teleperformance e Sinstal/Feninfra, o sindicato que representa as empresas do setor. O resultado frustrou todas as expectativas dos trabalhadores dessas empresas. Se o Contact Center Riachuelo ao menos apresentou uma proposta inicial - prontamente recusada pelo SinttelRN por não atender minimamente a pauta de reivindicações apresentada há quase três meses -, as...

Enfim estão agendadas reuniões com Atento e Teleperformance

Enfim, as primeiras rodadas de negociação entre o Sinttel RN com a Atento e a Teleperformance estão agendadas para ocorrer no próximo dia 23 de fevereiro, em São Paulo. As reuniões deverão ser realizadas no Sinstal/Feninfra, sindicato patronal que representa as empresas de teleatendimento, uma vez que tanto a Atento quanto a Teleperformance, entre outras empresas, subscrevem convenção coletiva de trabalho celebrada para o setor. A campanha salarial 2024 dos teleoperadores está em curso! Confira...

Campanha Salarial do Teleatendimento 2024

TODOS À ASSEMBLÉIA DE PAUTA DE REIVINDICAÇÕES! Desde meados de outubro passado, o Sinttel/RN e os demais sindicatos filiados à Federação Livre (AM/CE/ES/PE/RJ/RO) estão realizando uma pesquisa entre os teleoperadores para preparar a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES para a campanha salarial de 2024. Agora, o Sinttel/RN está convocando todos os trabalhadores para assembleia a ser realizada na próxima semana em todas as empresas de teleatendimento no Estado para avaliar e deliberar sobre a PAUTA DE REIVINDICAÇÕES elaborada...

Sinttel discute com Teleperformance acordo de teletrabalho

É fato: o regime de teletrabalho cresce a cada dia mais no mundo do trabalho. É fato igualmente que essa modalidade precisa ser melhor regulada e os trabalhadores mais bem protegidos, através de acordos firmados pelos sindicatos com as empresas, vez que a legislação brasileira ainda é muito limitada nesse sentido. Com esse objetivo, o Sinttel RN está discutindo com a Teleperformance a redação de um instrumento coletivo que busque assegurar, entre outros direitos: o...

Trabalhadores da Teleperformance aprovam proposta de ACT

Prevaleceu a decisão democrática da maioria. No último dia 29 de março, os trabalhadores da Teleperformance participaram de uma assembleia virtual para apreciação da proposta de acordo coletivo de trabalho para 2023. A ótima participação de quase 57% dos trabalhadores demonstra o nível de maturidade e de confiança no Sinttel na condução de uma votação virtual lícita e sigilosa, cujo resultado foi pela aprovação da proposta. Lembramos que, uma vez aprovada a proposta, o pagamento...

Concluída a negociação com a Teleperformance. Assembleia dia 29/03

No último dia 23 de março foi concluída a negociação entre o Sinttel/RN e a Teleperformance sobre o acordo coletivo de trabalho 2023. Agora, todos os trabalhadores são chamados para, em assembleia a se realizar no próximo dia 29 de março (quarta-feira), avaliarem e deliberarem sobre a aceitação ou não da proposta final. A ASSEMBLEIA SERÁ HÍBRIDA, COM VOTAÇÃO ELETRÔNICA Diante dos ataques criminosos que lamentavelmente estão sendo praticados no Rio Grande do Norte, para que...

Campanha Salarial 2023 do Teleatendimento

No curso das campanhas salariais no setor de teleatendimento para renovação dos instrumentos coletivos para 2023, dirigentes do SinttelRN participaram de reuniões realizadas no dia de hoje (07/03), em São Paulo, com representantes do Contact Center Riachuelo e da Teleperformance. CONTACT CENTER RIACHUELO Em uma nova rodada de negociações com representante do CCR, foram discutidas condições de reajuste de salários e benefícios dos trabalhadores neste ano de 2023, bem como a revisão de cláusulas do instrumento coletivo...

TP: Carnaval fantasiado de liso, sem dinheiro no bolso

A Teleperformance não apresentou até o momento nenhuma proposta de reajuste nos salários e benefícios dos trabalhadores, sejam do RN ou de SP. Pelo jeito, todos vão passar o carnaval sem dinheiro no bolso. Infelizmente a Teleperformance só tem pressa mesmo para pressionar os trabalhadores pelo atingimento das metas. Aí sim, tudo é “para ontem”. Nova reunião está agendada para o próximo dia 16 de fevereiro. Esperamos que, dessa vez, a empresa venha com proposta. SINTTEL EXIGE...

E o PLR dos trabalhadores, Teleperformance?

Em reunião realizada no último dia 26/09, o Sinttel tratou com a Teleperformance diversos problemas que afetam os trabalhadores, dentre outros, destacam-se: PLR, descontos indevidos nos salários e campanha salarial 2023. SINDICATO EXIGE RESPOSTA DA TELEPERFORMANCE SOBRE O PLR O Sinttel cobrou da Teleperformance celeridade sobre a definição do prêmio de PLR referente 2022, já considerando que, pela exiguidade do tempo, o modelo de medição será o mesmo do ano passado. A empresa ficou de responder...

Negociação com a Teleperformance chega à proposta final

Participem da assembleia virtual dia 17 de fevereiro Após horas de debate, na última reunião de negociação com a Teleperformance realizada em 15 de fevereiro passado o SinttelRN “arrancou” algumas melhorias na proposta final da empresa. Muito embora as condições apresentadas ainda deixem a desejar, especialmente por não garantir a reposição integral do INPC para todos os trabalhadores, a proposta será levada à apreciação dos trabalhadores em assembleia online, que será realizada na quinta 17/02....

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