Tag - Teleatendimento

Concluidas as negociações da CCT do Teleatendimento

As negociações com o SINSTAL/FENINFRA, sindicato e federação que representam as empresas de teleatendimento, chegaram ao seu fim com a formalização de uma proposta para renovação da Convenção Coletiva de Trabalho da categoria. Com a conclusão das negociações, a seguinte proposta foi apresentada pelo sindicato patronal, que será válida, caso aprovada, para empresas do setor que não celebrem acordos coletivos específicos: => PISO SALARIAL de R$ 1.412,00 (um mil e quatrocentos e doze reais), a...

18 de março de 2024Por NotíciasLeia mais...

Teleperformance: negociação em curso, mas tem nova proposta

Embora a negociação entre a Teleperformance e o Sinttel RN ainda esteja em curso, na reunião ocorrida no último dia 15 de março, após intenso debate, a empresa seguiu a tendência das demais empresas de teleatendimento e, em conjunto com o seu sindicato patronal (Sinstal/Feninfra), ofereceu a proposta a seguir detalhada: => PISO SALARIAL de R$ 1.412,00 (um mil e quatrocentos e doze reais) partir do mês de maio/2024, sempre considerando a carga horária mensal...

16 de março de 2024Por NotíciasLeia mais...

AeC: conheça a proposta final e participe da assembleia

Chegou ao fim a negociação com a AeC para renovação das cláusulas econômicas, vez que o acordo coletivo tem vigência de 2 anos. Em respeito à vontade soberana dos trabalhadores, o Sinttel convoca todos e todas para, em uma assembleia virtual, com votação através de plataforma eletrônica, analisarem a proposta final fruto da negociação e definirem os próximos encaminhamentos da campanha salarial. Leia com atenção a proposta e participe da assembleia. => O SALÁRIO DOS...

11 de março de 2024Por NotíciasLeia mais...

Teleatendimento: provocação barata com proposta vergonhosa

Em resposta aos inúmeros protestos do SinttelRN exigindo celeridade na negociação, a Teleperformance e a Atento formalizaram ontem (04/03), através do seu sindicato patronal (Sinstal/Feninfra), uma proposta simplesmente abusiva de reajuste para salários e benefícios dos trabalhadores lotados no RN. Confiram: => Reajuste do piso salarial para R$ 1.412,00 somente a partir de setembro/2024 => Abono equivalente a 20% dos salários praticados em 31/12/2023 => Vales alimentação/refeição: reajuste de 2,5% a partir de 01/09/2024 => Manutenção dos...

5 de março de 2024Por NotíciasLeia mais...

Campanha salarial 2024 do teleatendimento segue em passo de tartaruga

Na semana passada, dirigentes do SinttelRN se deslocaram à São Paulo para participar de reuniões de negociação com o Contact Center Riachuelo, Atento, Teleperformance e Sinstal/Feninfra, o sindicato que representa as empresas do setor. O resultado frustrou todas as expectativas dos trabalhadores dessas empresas. Se o Contact Center Riachuelo ao menos apresentou uma proposta inicial - prontamente recusada pelo SinttelRN por não atender minimamente a pauta de reivindicações apresentada há quase três meses -, as...

26 de fevereiro de 2024Por NotíciasLeia mais...

Teleoperadores da Alesat: assembleia segunda, dia 26/02

Na quarta dia 21/02 estiveram reunidos representantes do SinttelRN e Alesat Combustíveis para concluir a negociação para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho dos operadores de teleatendimento contratados pela empresa. A proposta negociada preserva todos os direitos e garantias conquistados anteriormente, reajusta valores de salários e benefícios pela aplicação do INPC, recompondo, assim, o poder de compra dos trabalhadores, e assegura uma conquista muito importante: estende o prazo de concessão do auxílio creche/acompanhante para...

23 de fevereiro de 2024Por NotíciasLeia mais...

Enfim estão agendadas reuniões com Atento e Teleperformance

Enfim, as primeiras rodadas de negociação entre o Sinttel RN com a Atento e a Teleperformance estão agendadas para ocorrer no próximo dia 23 de fevereiro, em São Paulo. As reuniões deverão ser realizadas no Sinstal/Feninfra, sindicato patronal que representa as empresas de teleatendimento, uma vez que tanto a Atento quanto a Teleperformance, entre outras empresas, subscrevem convenção coletiva de trabalho celebrada para o setor. A campanha salarial 2024 dos teleoperadores está em curso! Confira...

16 de fevereiro de 2024Por NotíciasLeia mais...

Campanha salarial 2024 dos/as trabalhadores/as em teleatendimento

A data base dos(as) trabalhadores(as) em teleatendimento é 1º de janeiro, mas a campanha salarial para conquistar a renovação dos instrumentos coletivos de trabalho da categoria já começou! Mais de 1.200 trabalhadores já responderam a pesquisa que o Sinttel/RN e os demais sindicatos filiados à Federação Livre (AM/CE/ES/PE/RJ/RO) estão realizando para preparar a pauta de reivindicações dos teleoperadores. A participação de todas e todos é fundamental, como também é indispensável a mobilização de todas e todos...

26 de outubro de 2023Por NotíciasLeia mais...

Trabalhadores da Teleperformance aprovam proposta de ACT

Prevaleceu a decisão democrática da maioria. No último dia 29 de março, os trabalhadores da Teleperformance participaram de uma assembleia virtual para apreciação da proposta de acordo coletivo de trabalho para 2023. A ótima participação de quase 57% dos trabalhadores demonstra o nível de maturidade e de confiança no Sinttel na condução de uma votação virtual lícita e sigilosa, cujo resultado foi pela aprovação da proposta. Lembramos que, uma vez aprovada a proposta, o pagamento...

29 de março de 2023Por NotíciasLeia mais...

SinttelRN convoca assembleia no Teleatendimento

As negociações com o SINSTAL/FENINFRA, sindicato e federação que representam as empresas de teleatendimento, que ocorreram em paralelo às negociações com a Teleperformance, chegaram ao seu fim com a formalização de uma proposta para renovação da Convenção Coletiva de Trabalho da categoria. Com a conclusão das negociações, a seguinte proposta foi apresentada pelas empresas: => PISO SALARIAL: Valor do salário-mínimo nacional praticado a partir do mês de maio/2023. => ABONO INDENIZATÓRIO (PISO): Será concedido um abono...

24 de março de 2023Por NotíciasLeia mais...
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