Tag - Teleatendimento

Sinttel convoca assembleia no teleatendimento

As negociações com o SINSTAL/FENINFRA, sindicato e federação que representam as empresas de teleatendimento, que ocorreram em paralelo às negociações com a Teleperformance, chegaram ao seu fim com a formalização de uma proposta para renovação da Convenção Coletiva de Trabalho da categoria. Com a conclusão das negociações, a seguinte proposta foi apresentada pelas empresas: => PISO SALARIAL: R$ 1.212,00 a partir de Abril/2022; => ABONO INDENIZATÓRIO (PISO) – Será concedido um abono indenizatório no valor de...

Proposta aprovada na Teleperformance

PROPOSTA APROVADA! TRABALHADORES DA TELEPERFORMANCE DERAM UM SHOW DE PARTICIPAÇÃO NA ASSEMBLEIA VIRTUAL Em função da pandemia do covid-19, para assegurar a saúde e o bem estar de todos, os trabalhadores da Teleperformance participaram de uma assembleia virtual para apreciação da proposta do acordo coletivo de trabalho 2021. A expressiva participação de mais de 3 mil trabalhadores demonstra o nível de maturidade e responsabilidade da categoria, além de confiança no SinttelRN na condução de uma...

Assembleia decidirá renovação da CCT de Teleatendimento

As negociações com o SINSTAL/FENINFRA, sindicato e federação que representam as empresas de teleatendimento, que ocorreram em paralelo às negociações com a Teleperformance, chegaram ao seu fim com a formalização de uma proposta para celebração de Termo Aditivo à Convenção Coletiva de Trabalho atualmente em vigência. A convenção havia determinado apenas o reajuste do piso salarial dos teleoperadores em janeiro de 2021. Os demais salários e todos os benefícios estavam pendentes de definição quanto ao...

Campanha Salarial 2021 na Teleperformance

A CONJUNTURA É DESAFIADORA PARA OS TRABALHADORES A campanha salarial 2021 dos trabalhadores da Teleperformance ocorre num cenário extremamente difícil pois, face aos devaneios negacionistas do Governo Federal, o Brasil enfrenta uma das maiores crises econômicas, social e sanitária da sua história. É alto o desemprego, é grande o medo da contaminação pela covid-19, é triste a incerteza de perspectivas e crescimento. E não há como cegar aos reflexos negativos dessa crise sobre uma campanha...

Começa a negociação nacional do teleatendimento

Nesta quinta-feira, 11 de fevereiro, o Sinttel RN, representado pelas dirigentes Iara Martins e Deyse Vale, participou da primeira reunião nacional de teleatendimento na condição de integrante da Comissão de Negociação da Federação Livre, juntamente com os sindicatos de PE, RJ e ES. Pelas empresas, participaram representantes da Feninfra e do Sinstal, entidades patronais que representa esse setor, além de representantes da Teleperformance e da Neobpo. Nessa oportunidade, as partes fizeram breve avaliação da conjuntura...

Urgente! Adiada assembleia na Teleperformance

CANCELADA A VOTAÇÃO NA TELEPERFORMANCE - NOVA VOTAÇÃO SERÁ DIA 19/06 Diante de alguns transtornos ocorridos nas primeiras duas horas de votação virtual através de plataforma eletrônica, e em total zelo ao sigilo do voto de cada um e à lisura de todo o processo, o Sinttel optou pelo cancelamento da assembleia dos trabalhadores da Teleperformance convocada para hoje (17/06) e reconvocá-la para a próxima sexta feira (19/06), das 11:00 às 16:00 horas. TODA CUIDADO É...

Fim da negociação com a Teleperformance, trabalhadores são chamados a decidir

Concluída a negociação entre o Sinttel e a Teleperformance (assistida pelo Sinstal, entidade patronal que representa as empresas de teleatendimento), os trabalhadores são chamados a decidir quanto a aceitação ou não da proposta final fruto desse processo negocial para celebração dos instrumentos coletivos de trabalho para 2020/2021. Considerando a determinação de isolamento social face à pandemia da corona vírus, neste ano a assembleia para coleta de votos será virtual, através da plataforma Microsoft Forms, que...

Procuradoria do Trabalho do RN publica recomendação para teleatendimento

A partir de iniciativa do SinttelRN, a Procuradoria Regional do Trabalho da 21ª Região, frente ao avanço no Brasil e no Estado do Rio Grande do Norte da pandemia do COVID-19, publicou a RECOMENDAÇÃO nº 12501.2020, dirigida à Teleperformance CRM. O SinttelRN, contudo, entende que todas as medidas recomendadas são igualmente válidas para todas as demais empresas que prestam ou mantem serviço de teleatendimento no Estado. Veja a seguir, na íntegra, a recomendação: RECOMENDA à...

SINTTEL participa de audiência na Assembleia Legislativa

Na tarde desta segunda-feira (22), dirigentes do SINTTEL/RN participaram de audiência pública proposta pela deputada Isolda Dantas (PT) para debater a violência no ambiente de trabalho como fator desencadeador do adoecimento no Rio Grande do Norte, dentro dos eventos previstos no Abril Verde. No debate, o foco foi a importância de se esclarecer a sociedade sobre os riscos de não se preservar a saúde dos trabalhadores durante suas atividades. O Abril Verde foi instituído no...

Proposta aprovada na TP

EM VOTO SECRETO, TRABALHADORES DA TELEPERFORMANCE APROVAM PROPOSTA DA EMPRESA Através do voto secreto, em assembleias realizadas nos últimos dias 13 (no site de Parnamirim) e 14 (no site de São Gonçalo do Amarante), das 12 às 18 horas, os trabalhadores da Teleperformance aprovaram, por uma pequena maioria de votos, a proposta da empresa para renovação do acordo coletivo de trabalho referente ao ano de 2018. Em respeito a decisão soberana dos trabalhadores, o SINTTEL assinará...

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